SERVICE私たちのサービス
Autobahn for AppExchange
Salesforceと連携する
メール配信サービス
Salesforceと連動するメール配信サービスです。
お使いのSalesforceにインストールすることで、強力なメール配信機能をすぐにアドオンすることができます。
配信作業はSalesforceの管理画面上で実施でき、各種オブジェクトと直接連携するため、配信リストのメンテナンス等の煩雑な業務を大幅に軽減することができます。
メールの開封・クリック、配信エラーをSalesforceに自動で書き戻す機能、ステップメールやトリガーメールで顧客フォローを自動化することもできます。
FeatureAutobahn for AppExchangeの特長
Salesforceの管理画面から簡単に操作
メール配信作業は、Salesforceの管理画面からどなたでも直感的に操作することができます。
Salesforceの各種オブジェクト(カスタムオブジェクト含む)と直接連携するため、配信リスト管理やメンテナンスの工数を大幅に低減できます。
メール文面の作成もリッチテキスト編集機能によりどなたでも簡単にHTMLメールを送ることができます。
充実した効果測定機能
配信したメールの開封やURLクリック計測、配信エラー計測を行うことができます。
これらの履歴データはSalesforceに自動的に書き戻すこともできるため、メールの反応状況も含めた高度なCRMを実現することができます。
Salesforceのレポート機能を用いることでメール配信結果のサマリーグラフやランキング等の可視化を行うこともできます。
ステップメールによる配信業務の自動化
会員登録やトライアル申込み、資料ダウンロード等のアクションが発生した顧客に対して、指定したタイミングでメールを自動配信することができます。
顧客のステータスに応じて、最適なタイミングに最適なコンテンツを配信することにより、顧客ロイヤルティの向上を図ることができます。
ステップメールのシナリオは一度設定すれば以降は自動で配信が継続される為、配信作業にかかる工数も大幅に軽減することができます。
その他、充実した機能
会社名や氏名等の属性情報の差込みや、差出人(FROM)アドレスの切り替え、メール配信のオプトアウト(配信停止)機能、トリガーメール送信、送信ドメイン認証(SPF・DKIM・DMARC)の対応等、お客様のメール配信を成功させるための様々な機能を備えております。
SceneAutobahn for AppExchangeの活用シーン
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数万~数十万規模の一括メール配信
Salesforce標準の一日あたりのメール配信通数上限を考慮することなく、数万~数十万通規模の一括メール配信を安定して実施することができます。
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カスタムオブジェクトからのメール配信
標準オブジェクトだけでなく、カスタムオブジェクトのレコード情報を利用したメール配信を行うことができる為、Salesforceの利便性や活用用途が更に広がります。
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本格的なメールマーケティング
HTMLメールの開封ログやURLクリックログを取得し、その結果をSalesforceに書き戻すことができます。これらのログ情報をSalesforceのレポート機能を利用して可視化することもできます。
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メール配信の自動化
ステップメールやトリガーメールで、顧客へのフォローを自動化させることができます。日付項目やSalesforceへの登録日を起点に、数日後/前にメールを配信します。