SERVICE私たちのサービス
クライゼル
「顧客とつながる」
CRMプラットフォーム
クライゼルはWeb上でCRM活動を実施するうえで必要となる様々な機能がパッケージされたCRMプラットフォーム（SaaS）です。
自由にいくつでも作成することができる顧客データベース、高度なメールマーケティングが実行できるメール配信、多目的・多用途で利用できる高機能なWebフォーム、顧客エンゲージメントを高める会員サイト・マイページ等の様々な機能をご利用いただくことができます。
また、様々な機能をAPIで提供しており、お客様のご要件に合わせた柔軟なシステム連携を行うことができます。
Featureクライゼルの特長
自由にいくつでも作成できる顧客データベース
クライゼルのデータベースは、会員管理・名刺管理・セミナー管理・キャンペーン管理等、用途・部門・サービスをまたいで、コストをかけることなく自由にご作成することができます。
管理画面ユーザーもコストをかけることなく自由に発行することができ、権限管理も柔軟に対応できるため、ガバナンスを効かせた運用を行うことができます。
顧客ひとり一人に合わせたメールマーケティング
簡単な操作で高度な One to One メールマーケティングを実施できます。
顧客データベースと連動した属性データ差込み、顧客属性に応じたコンテンツの自動組み換え、ステップメール配信等、柔軟な顧客コミュニケーションが行えます。
また、開封・クリック計測、送信エラー管理などメール配信を最適化させるための様々な仕組みを備えています。
多目的に活用できるWebフォーム
お客様のあらゆる目的・用途に応じて、コストをかけることなくいくつでも自由にフォームを作成することができます。
情報の登録フォームだでなく、更新・削除フォーム等の多彩なフォームが作成できるため、Web上で顧客が自らの情報を管理することができます。
入力状態に応じた条件分岐やステップ式フォーム等の便利な機能も備えています。
万全なセキュリティ対策機能
大切な情報を保護するための多数のセキュリティ機能を備えています。
管理画面ユーザーに対しては、詳細に設定可能な権限管理、監査ログ、IPアドレス制限（ユーザー単位も可）や、ロックアウト、SAML認証連携等を標準でご利用いただけます。
システムとしてもFW・IDS・WAFを導入し、悪意のあるアクセスからシステムを保護しております。
Sceneクライゼルの活用シーン
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One to One メールマーケティング
BtoC、BtoBマーケティングに限らず、管理している顧客データベースに連動したきめ細やかなメールマーケティングが行えます。メールの開封・クリック履歴を基にしたセグメント配信も行えます。
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セミナー・イベント管理
セミナーやイベント運営に必要な一連の業務（参加申込フォーム公開～集客メール配信～リマインドメール配信～出席受付～お礼メール配信～アンケート受付）の管理が行えます。
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キャンペーン運用・管理
クライゼルのフォームは自由にデザインできるため、デザイン性の高いキャンペーンフォームが作成できます。また、画像投稿キャンペーンや、シリアルコードキャンペーンなども実施できます。
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人事・経理・総務の業務効率化
クライゼルは社内業務の効率化にも活用することができます。社員名簿管理、ES（従業員満足度）アンケート、採用受付、各種社内申請フォーム、安否確認など、自由に用途を広げて活用することができます。
