SECURITY情報セキュリティ

取得認証

トライコーンでは、1997年のサービス稼動開始当時より、お客様からお預かりしている情報の安全且つ正確な管理を事業上の最重要課題として掲げ、積極的なセキュリティ対策を実施しております。
今後も技術面、組織面でのセキュリティ強化を継続していくことで、サービスをご利用中のお客様に、安心・快適にご利用いただけるよう努力してまいります。

プライバシーマーク

トライコーン株式会社は、2002年10月29日、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)によって、個人情報を適切に保護している事業者として認定を受け、プライバシーマーク(R)を取得しました。

ISO/IEC 27001:2013

トライコーン株式会社は、2006年5月に情報セキュリティマネジメントシステムの国際的標準規格「ISO/IEC 27001 : 2005」の認証を取得し、2014年12月に「ISO/IEC 27001 : 2013」へ移行しました。

情報セキュリティ基本方針

基本方針

トライコーン株式会社(以下当社)は、お客様のCRM活動に携わる企業としてお客様からお預かりした情報をはじめ、事業活動を通して当社が保有する情報資産を内外の様々な脅威から保護するとともに万が一情報セキュリティ事故が発生した場合の被害拡大防止に努めることが重要な責務であると認識しております。
また、企業の社会的義務を果たすため事業に関連する法令、個人情報保護法、情報セキュリティに関する法令やガイドライン及び契約上の要求事項を遵守します。

当社は、上記の考えに基づき、情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、運用及び維持ならびに継続的な改善に取り組んでまいります。
これにより、当社におけるシステム開発から運用、営業活動からアフターサポートに至る役務提供に関する業務及び人事・経理・総務を含む全管理業務において適切な管理に努め、お客様の信頼に応えていきます。

トライコーン株式会社
代表取締役 福原 雄亮
令和2年10月1日

附則

  • 改定 令和2年10月1日
  • 改定 平成30年12月19日
  • 改定 平成30年1月4日
  • 改定 平成19年12月1日
  • 改定 平成18年5月15日
  • 制定 平成17年9月9日

個人情報保護方針

制定:平成14年3月1日
改訂:平成30年10月24日

トライコーン株式会社
代表取締役 福原 雄亮

当社の主事業であるASP.SaaS事業を行っていく上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。
また、「個人情報」は、その持ち主である本人にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。
したがって、ASP・SaaS業界のパイオニアである当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、本人への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にし、ASP・SaaS業界のリーダとして業界の模範となるように行動いたします。

個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得・利用に際して、その利用目的を明確にし、本人の同意を得たうえで利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得・利用を行います。また、本人の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示は行わないこととし、目的外利用を行わないための措置を講じます。当社においてはこれらの取り組みを確実にするため、従業者等の教育を徹底してまいります。

法令遵守

当社は、個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。

苦情及び相談受付け窓口

貴殿の個人情報及び当社の個人情報保護方針または個人情報保護マネジメントシステムに関するお問い合わせ(ご相談及び苦情も含む)については以下までご連絡ください。

トライコーン株式会社 個人情報保護問い合わせ受付窓口
TEL : 03-6863-5638 / FAX : 03-6863-5639 / e-mail:privacy@tricorn.co.jp
フォームはこちら

個人情報の取扱いについて

個人情報保護管理者

当社は個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。

利用目的

1.直接書面以外で取扱う個人情報は次のとおりです。

1.契約者収集情報 契約履行のため

2.当社が取扱う開示対象個人情報の利用目的は次のとおりです。

1.従業員情報 当社従業員の人事・労務を管理するため
2.採用応募者情報 当社従業員への採用の判断及びご連絡をするため
3.自社媒体情報 当社資料(ホワイトペーパー等)をダウンロードした方の個人情報を管理するため
4.営業活動における取得情報 お客様及びお取引先様との連絡、サービスに関するご案内のため
5.サービス提供における取得情報 お客様及びお取引先様との契約の締結や、契約事項の履行のため
6.お問い合わせ情報 お問い合わせへの返信及び依頼事項の処理のため
7.防犯カメラ録画情報 オフィスの防犯、安全管理のため

3.第三者への提供について

当社は事前の承諾なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、以下の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

4.個人情報の委託について

個人情報の処理に関して第三者へ委託する場合がございます。
業務を委託する場合は、個人情報保護に関して、一定以上のレベルにあるかどうかを確認した上で実施致します。

5.開示対象個人情報の「開示」等の請求について

1.開示等の申し出先、2.本人確認、3.手数料(開示と通知のみ)は下記にお問い合わせください。
開示等の求めに際して提出していただく書面等については、その際にご案内いたします。

【 トライコーン株式会社 個人情報保護問い合わせ受付窓口 】
トライコーン株式会社 個人情報保護問い合わせ受付窓口
受付時間:10:00~18:30(土日、祝日を除く)
TEL : 03-6863-5638 / e-mail:privacy@tricorn.co.jp
フォームによる場合はこちら

6.開示対象個人情報の苦情及び相談窓口

当社は、個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。

【 トライコーン株式会社 個人情報保護問い合わせ受付窓口 】
トライコーン株式会社 個人情報保護問い合わせ受付窓口
受付時間:10:00~18:30(土日、祝日を除く)
TEL : 03-6863-5638 / e-mail:privacy@tricorn.co.jp
フォームによる場合はこちら

7.認定個人情報保護団体

当社の認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

【 認定個人情報保護団体の名称 】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【 苦情解決の連絡先 】
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL : 03-5860-7565 / 0120-700-779

当社Webサイトで取得している情報の取扱いについてはこちらをご参照ください。

Webサイトで取得している情報の取扱いについて

当社は、当社のウェブサイトや当社からお送りするメールにおいて、それら利用状況の分析、マーケティング活動、営業活動、お問い合わせ対応のためにCookie(※(1)参照)、Webビーコン(※(2)参照)、アクセスログ(※(3)参照)を利用します。

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