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2014/08/05
トライコーン、ソーシャルメディアへの情報発信・管理システム「コトシロ」に、「返信管理」機能、「定型文」機能を搭載

                           2014年08月05日
                        トライコーン株式会社
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              トライコーン

  ソーシャルメディアへの情報発信・管理システム「コトシロ」に、
         「返信管理」機能、「定型文」機能を搭載
            http://www.cotoshiro.jp/

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株式会社セプテーニ・ホールディングス(本社:東京都新宿区 代表取締役
社長:佐藤 光紀 証券コード:4293)の連結子会社で、ASP / SaaS形式の
CRM ツールでマーケティングを支援するトライコーン株式会社(本社:東京
都新宿区 代表取締役社長:花戸 俊介 以下トライコーン)は、ソーシャル
メディアへの情報発信・管理システム「コトシロ」に、ユーザーからのコメ
ントや、リプライ・メンションを管理することができる「返信管理」機能を
搭載いたしました。
また、ハッシュタグや署名、URL情報などを簡単に挿入することができる「定
型文」機能も搭載いたしました。


「返信管理」機能では、コトシロに登録したFacebookページやTwitterアカウ
ントに対してユーザーから投稿されるコメント(Facebook)やリプライ・メン
ション(Twitter)を取得し、管理画面で一覧で確認することができます。

取得されたコメントに対する返信作業も管理画面より行うことができ、その
やりとりはスレッド形式で表示されるため、やりとりの流れを確認しながら
対応することができるようになっています。

対応ステータス(未対応、返信済み、保留など)も管理することができる為、
対応漏れのリスクを低減することができます。


「定型文」機能では、投稿文章で良く利用される情報(ハッシュタグや署名、
URL、キーワード等)を予め定型文として登録しておき、投稿文章の作成時に
簡単に挿入することができる為、誤入力や入力漏れを防ぐことができます。


トライコーンは、今後も「コトシロ」を継続的にバージョンアップしていき、
企業の情報発信に関わるマーケティング業務全般の効率化や効果向上を支援
して参ります。

無料トライアルも実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

━━━ソーシャルメディアへの情報発信・管理システム「コトシロ」━━━
            http://www.cotoshiro.jp/

「コトシロ」はFacebookや Twitterへの情報投稿を一括で実施・管理できる
ASP/クラウド型システムです。複数のFacebookページや Twitterアカウント
を複数人で管理・運用するための機能が備わっており、管理者内で投稿権限
を細かく設定することも可能です。また、「誰が」「いつ」「どのソーシャ
ルメディア(Facebook・ Twitter)に」「どのような文章を投稿したか」と
いう履歴を管理することもでき、複雑になりがちな情報発信や管理の業務を
効率化し、情報発信を行う広報・PR・マーケティング担当者の運用負担を軽
減いたします。

※FacebookRは、Facebook, Inc.の登録商標です。
※「Twitter」は、Twitter, Inc.の登録商標です。

━ トライコーン株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

代表者   : 花戸 俊介
所在地   : 東京都新宿区西新宿8-17-1
        住友不動産新宿グランドタワー27F
事業内容  : メール配信や CRMに特化したビジネスモデルの企画、運営
ウェブサイト: http://www.tricorn.co.jp/

━ 関連会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

会社名   : 株式会社セプテーニ・ホールディングス
代表者   : 佐藤 光紀
所在地   : 東京都新宿区西新宿8-17-1
        住友不動産新宿グランドタワー28F
事業内容  : 株式等の保有を通じたグループ企業の統括、管理等
ウェブサイト: http://www.septeni-holdings.co.jp/

━ 本件に関するお問合せ先 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

トライコーン株式会社
サポートグループ 木村
e-mail   : marketing@tricorn.co.jp
tel     : 03-6863-5638

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